去年年底的時候,有位客戶通過互聯(lián)網找到博新制罐定制了一批用來裝蠟筆的馬口鐵盒。然而在客戶確認收貨的一個多月后,業(yè)務接到了客戶的質問電話,客戶說這次定制的部分馬口鐵盒,放置才一個多月的時間就已經生銹了。得知客戶公司急需用到這批產品,業(yè)務并沒有著急去做過多的辯解,而是馬上安排工廠加班加點的生產,用最短的時間補了一批貨送到客戶手上,讓客戶解決了燃眉之急。等客戶這邊的情況穩(wěn)定下來以后,再開始著手調查產品出現(xiàn)生銹的原因。
后來才得知,原來這批馬口鐵盒出現(xiàn)生銹是因為貨品管理員的存儲不當造成的,而且有些產品在卸貨的時候就不小心被刮掉了包裝外層的油漆。在得知真相以后,客戶除了抱歉外更多的是贊許和信任,并且當即做出承諾,今后將會和博新制罐長期的合作下去。這不,這位客戶在前段時間又在博新制罐這里定制了一批馬口鐵文具盒。
博新制罐講究的就是顧客至上,服務至上,客戶的滿意就是博新最大的目標。同時,博新小編也在此溫馨提醒各位馬口鐵盒采購商們,為了預防馬口鐵盒出現(xiàn)生銹的情況,請注意儲存時的防潮,并且在裝卸的時候一定要輕拿輕放,切記不可損壞到馬口鐵盒最外層上的油漆喔!
我們是廣州博新金屬制品公司
我們擁有16年馬口鐵罐/鐵盒生產經驗
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未來,我們將擁有更多……